Club del Lector

 

 

 
  CICLO GRADO SUPERIOR GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS

TITULACIÓN

Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos

Además en Alcazarén:

Diploma de Atención en Sala.
DESCRIPCIÓN DEL CICLO

Es un Ciclo Formativo de Grado Superior, en el cual se adquieren las siguientes competencias:

  • Coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico.
  • Gestionar reservas con criterios de eficiencia empresarial.
  • Controlar y supervisar el departamento de pisos y el de recepción.
  • Organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento gestionando los recursos humanos y materiales necesarios.
  • Supervisar la correcta atención al cliente, el servicio postventa y la gestión de quejas y reclamaciones para conseguir su satisfacción.

DURACIÓN DEL CURSO

2.000 horas impartidas en 2 cursos (380 horas en un centro de trabajo -FCT-)

CONTENIDOS DEL CICLO

Módulos teóricos-prácticos que se desarrollan en Castilla y León:

  • Estructura del mercado turístico (1º)
  • Protocolo y relaciones públicas (1º)
  • Marketing turístico (1º)
  • Recepción y reservas (1º)
  • Inglés (1º) / Ingles para alojamiento (2º)
  • Formación y orientación laboral (1º)
  • Segunda lengua extranjera: Francés. (1º) / Francés para alojamiento (2º)
  • Dirección de alojamientos turísticos (2º)
  • Gestión del departamento de pisos (2º)
  • Recursos humanos en el alojamiento (2º)
  • Comercialización de eventos (2º)
  • Proyecto de gestión de alojamiento turístico (2º)
  • Empresa e iniciativa emprendedora (2º)
  • Gesión de un departamento de Comidas y Bebidas en un pequeño establecimiento hotelero (2º)
  • Formación en centros de trabajo (FCT) (2º)

Además en Alcazarén:

  • Formación en atención en sala, catas y organización de eventos
  • Formación humanística y social, dinámicas de grupo, habilidades sociales y trabajo en equipo
  • Encuentros con profesionales de las distintas áreas, visitas culturales y profesionales
  • Prácticas en verano en Paradores nacionales

SALIDAS PROFESIONALES

  • Subdirector de alojamientos de establecimientos turísticos
  • Jefe de recepción
  • Encargado de reservas
  • Jefe de reservas
  • Coordinador de calidad
  • Gobernanta o encargada general del servicio de pisos y limpieza
  • Subgobernanta o encargada de sección del servicio de pisos y limpieza
  • Gestor de alojamiento en residencias, hospitales y similares
  • Gestor de alojamiento en casas rurales
  • Coordinador de eventos
  • Jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos
  • Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos

REQUISITOS DE ADMISIÓN

Acceso directo para quienes tengan:

  • Titulados Bachillerato LOGSE / Alumnos con COU superado
  • Título de Técnico especialista, Técnico Superior o equivalente.
  • Título universitario o equivalente.

Mediante prueba para quienes:

  • Tengan 19 años en el año de realización de la prueba.
  • Tengan 18 años y acrediten estar en posesión del título de Técnico.
 



 
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